目前，80后、90后逐渐成为家装领域的消费主力，他们对家装产品的购买方式和诉求发生变化，在家居消费上展现的个性化、品质化追求更加凸显，他们既希望能在线上获取丰富的选择，又希望能够线下深入体验，这倒逼着定制家居行业亟需进行深度变革。

如何打通线上线下，构建更个性化、便捷化的消费体验呢？玛格家居迈出了家装本地化战略的第一步。

玛格X天猫聚势共赢

开启本地化服务新篇章

4月2日，玛格家居X天猫家装本地化战略合作签约仪式在玛格广州运营中心33楼正式开启。玛格全屋定制事业部总经理金海鹏、新零售部总监何正阳、阿里巴巴天猫家装家居全屋定制&3D业务负责人一元及团队一行共同出席本地化战略签约仪式，共同见证这一重要时刻。

未来双方将进一步深化全域营销合作及深度运营合作，不断探索新的业务场景，打通消费者与平台的对话壁垒，让消费者轻松实现“线上购买、本地化供给”的便捷购物体验，弥补线下消费“经验不足踩坑连连”、“四处奔走耗费时间”等问题，为消费者提供完美贴合本地需求和习惯的家居定制新体验。

线上线下双向发力

全面提升消费体验

玛格家居与天猫展开本地化战略合作后，将在线上线下多维度提升消费者的服务与体验。在线上，将为消费者提供专属确定性的预约专属权益，例如在可选时间段预约上门量尺，确定性交货期等，全方位保障服务时效。消费者在线即享“1V1专业设计、高效送货安装、3年质保终身维护”等服务。通过线上线下融合，消费者得到的不仅是一款家居定制套餐的报价，还可通过“3D效果图+海量业主实拍案例”，沉浸式体验家居定制的乐趣，满足线上互动体验。

此外，消费者只需在线查找预约附近门店，即可快速链接线下服务，享受玛格全国线下专卖店的贴心的“金玛服务”，免费体验实景样板间，实现“引流-到店-体验-选购-下订-服务-交付”的场景链路全打通，打破线上线下的最后一道壁垒，让线上购物与线下实体完美承接，大幅提升消费者本地化履约体验。

同时，在天猫支持CRM接通后，玛格家居对家装用户能进行更加精细化地运营，精准捕捉消费者在产品、玩法、服务等方面的用户画像，解决平台流量不精准、到店率低的痛点，帮助玛格店铺实现线上线下权益打通、获取本地化流量、完成交易闭环、最终实现市场增量，从而全面发力本地化家装服务。

深耕本地化服务

匠心构筑颜质新家

时至2022年，玛格定制家居专注高端全屋定制已18余载，作为一站式定制家居解决方案服务商、改善型中高端住宅用户的首选品牌，玛格门店已遍布全国一二三线城市 ，赢得千家万户的喜爱。

“用心服务，为消费者呈现更好的生活品质”是玛格创立以来始终秉持的初心。“有颜有品 一站搞定”也绝不仅仅是一句口号，玛格家居始终以实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务，致力于为每一个家庭创造更好的定制体验，让家成为美好梦想的成真的实现。

未来，玛格家居将和天猫携手共赢，利用双方优势共同推动本地化战略实施，构筑更加深度的营销运营合作。通过持续的产品建设，不断提升本地化消费者体验，成就消费者价值，引领传播家居文化，在打造‘中国定制家居领导品牌’的路上继续前行！